為加強團隊建設，持續(xù)提升揚子碳素營銷人員的業(yè)務能力和綜合素質，2月19日下午，揚子碳素營銷公司開展了2024年營銷工作第一期內部專業(yè)知識交流論壇。本次論壇由營銷公司副經(jīng)理、售后技術主管陳蘊主持。

陳蘊分享了石墨電極壓型、焙燒(二焙）、浸漬、石墨化、機加工、成品包裝、質量異議處理分析等方面的關鍵知識要點。對于石墨電極生產(chǎn)過程的重關鍵要點及重要技術工藝，營銷公司全體人員展開了熱烈的討論，年輕業(yè)務人員對發(fā)生質量異議之后的技術分析及客戶溝通技巧向老業(yè)務經(jīng)理現(xiàn)場取經(jīng)，現(xiàn)場模擬與客戶溝通分析場景。第一期內部專業(yè)知識交流論壇，現(xiàn)場氣氛活躍，產(chǎn)生了頭腦風暴似的良好情境，大家在輕松的知識分享中，對各自的興趣點、關鍵要點積極研討，增長了眼界與閱歷，提振了節(jié)后工作起步的精氣神。

據(jù)悉，開展內部專業(yè)知識培訓是營銷公司全體人員在2023年工作基礎之上的共識，經(jīng)過大家的討論最終決定以開放性質的論壇作為載體。揚子碳素營銷公司經(jīng)理李建兵指出，開放式交流論壇是營銷公司的一種嘗試，將一季度開展一次，每一期的主題內部討論確定，圍繞主題確定合適論壇主持人。他認為，新的形勢、新的目標對營銷公司全體人員的能力提出了新的考驗，只有不斷學習，不斷思考，把所學、所悟運用到實際工作中去，做到學以致用、知行合一，才能適應多變的市場，達成目標，提升自我。

營銷公司業(yè)務經(jīng)理、售后服務人員及內勤人員參加了本次論壇。